1. Nuestro compromiso
La cadena de abastecimiento es una extensión directa de nuestra cultura y de la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros. Por eso, trabajamos únicamente con fábricas y proveedores que:
- Operan bajo principios éticos y legales sólidos.
- Garantizan condiciones seguras y dignas para su personal.
- Cumplen buenas prácticas de manufactura, calidad y seguridad.
- Mantienen procesos trazables y verificables.
La relación con Parser implica un compromiso explícito con la integridad en cada paso.
2. Declaración y transparencia en las instalaciones de producción
Las fábricas, talleres y centros de proceso involucrados en la producción de un artículo deben ser declarados desde el inicio del proyecto y mantenerse actualizados durante toda su vigencia.
Exigimos que cada proveedor:
- Declare todas las plantas donde se fabrique, procese o intervenga el producto.
- Notifique cualquier cambio, sustitución o subcontratación antes de su implementación.
- Utilice únicamente instalaciones activas, autorizadas y con capacidad real para cumplir los requisitos del proyecto.
La transparencia es un requisito, no una opción.
3. Auditorías, evaluaciones y cumplimiento operativo
Parser trabaja con proveedores que cuentan con evaluaciones vigentes en temas laborales, de seguridad, éticos, ambientales y de calidad, según la categoría del producto.
Nuestros aliados deben:
- Mantener sus auditorías y certificaciones actualizadas.
- Atender hallazgos y planes de acción de manera oportuna.
- Permitir revisiones cuando el proyecto o el cliente lo requiera.
- Asegurar que su documentación —licencias, permisos, certificaciones— esté vigente y disponible.
No buscamos fábricas perfectas, sino fábricas comprometidas con mejorar.
4. Producción responsable y condiciones laborales dignas
La operación responsable no se mide sólo en indicadores: se refleja en la forma en que se trata a las personas.
Por ello, exigimos que toda empresa con la que colaboramos:
- Cumpla la legislación laboral vigente.
- Prohíba el trabajo forzado, la trata de personas y el trabajo infantil.
- Garantice instalaciones seguras y condiciones de trabajo adecuadas.
- Respete la libertad de asociación y los derechos colectivos.
Cuando no hay dignidad en el proceso, no hay valor en el producto.
5. Seguridad, trazabilidad y control de procesos
La fabricación de productos para retail moderno requiere disciplina operativa.
Por eso, pedimos a nuestros proveedores:
- Mantener controles estrictos de calidad en cada etapa.
- Garantizar trazabilidad completa desde materias primas hasta producto terminado.
- Asegurar que los procesos de empaque, etiquetado y almacenamiento cumplan con los estándares del proyecto.
- Proteger la integridad del producto durante manufactura, transporte y entrega.
La seguridad del producto es un reflejo de la seguridad del proceso.
6. Prohibición de subcontratación no autorizada
Queda estrictamente prohibido:
- Subcontratar procesos sin autorización previa.
- Utilizar plantas no aprobadas, inactivas o incapaces de cumplir los requisitos.
Estas prácticas rompen la trazabilidad y comprometen la integridad del proyecto. Parser cancelará cualquier relación que incurra en ellas.
7. Corrección y mejora continua
Parser acompaña a sus proveedores para que su operación evolucione y se fortalezca.
Sin embargo, la mejora continua debe ser un compromiso compartido.
Requerimos que cada proveedor:
- Ejecute planes de acción cuando se detecten desviaciones.
- Implemente mejoras operativas que eleven calidad y eficiencia.
- Mantenga comunicación clara y oportuna ante cualquier riesgo o eventualidad.
La mejora continua no es sólo eficiencia: es coherencia.
8. Terminación de relaciones por incumplimiento
Parser se reserva el derecho de suspender o terminar la relación con cualquier proveedor que:
- Incumpla esta política.
- Oculte información crítica del proceso.
- No atienda acciones correctivas dentro de los tiempos establecidos.
- Incida en prácticas que comprometan la integridad de la cadena de valor.
Nuestra obligación es proteger la confianza de nuestros clientes y la calidad de cada proyecto.